Ovaj vodič pruža praktične instrukcije za održavanje, servis, reklamaciju i svakodnevnu upotrebu vaše robot kosilice.
Cilj je maksimalna pouzdanost uređaja, duži vek rada i minimalni troškovi eksploatacije.
U natavku ćete saznati više o održavanju robot kosilica iz serija MINI, MIDI i MAXI, uključujući modele sa gusenicama i hibridnim pogonom.
Priprema prostora i bezbednosne mere
Prva stavka pre puštanja robot kosilice u rad jeste bezbednost prostora na kojoj planirate da je koristite. Uklonite veće predmete koji mogu oštetiti noževe i mehaniku.
Proverite da nema staklenih, metalnih ili drugih stranih tela u travi. Na kosom terenu obeležite kritične zone, obezbedite prelaze i uklonite daske, mreže i veće kamenje koje može oštetiti noževe.
Takođe moramo da napomenemo da ne morate da brinete oko korozije. Svi modeli robot kosilica u našoj ponudi su napravljeni od zađtićenog metala.
Osnovno dnevno održavanje i čišćenje

Mi savetujemo kratku proveru pre svakog puštanja u rad.
- Očistite površinu kućišta i delove oko noževa četkom.
- Uklonite ostatke trave sa nosača noževa.
Gusenice i točkovi se čiste ručno. Takođe, robot kosilicu možete oprati i sa vodom pod pritiskom, ali obratite pažnju da vodu ne usmerite po elektronici i po srednjem ležaju na gusenici.
Pri dopunjavanju goriva obratite pažnju na preporučeni tip goriva.
Mi naglašavamo pravilo da se dodatna oprema demontira i čisti odvojeno kako se ne bi preneli prljavština ili vlaga na primarni modul.
Održavanje pogonskog sistema: gusenice i točkovi

Gusenice zahtevaju redovno čišćenje i proveru zategnutosti.
Sediment i kamenčići ispod gusenica uzrokuju nepravilno prijanjanje i ubrzano habanje.
Naša preporuka je podmazivanje valjaka i provere zaptivanja na osovinama.
Ako koristite robot kosilicu sa točkovima, poput T-4×4 iz MINI serije, proverite pritisak u pneumaticima ako model ima pneumatike, ili integritet točkova i ležajeva kod čvrstih točkova.
Kod rada na velikim nagibima pogledajte da nema usitnjenih čvorova ili oštećenja na okviru koji bi uticali na prenosenje sile.
Baterije, gorivo i pravilno skladištenje
Baterije zahtevaju poseban režim. Mi savetujemo da se pune na preporučeni nivo pre dužih perioda stajanja.
Takođe je bitno spomenuti da većina naših modela dolazi sa tri baterije, dok prethodno pomenuti model T-4×4 ima 4 jedinice.
Skladištenje na ekstremno niskim temperaturama smanjuje kapacitet ćelija i skraćuje životni vek. Preporučeni temperaturni opseg za skladištenje nalazi se u uputstvu proizvođača.
Kod hibridnih modela robot kosilica proverite sistem paljenja i filtere goriva pre sezone.
Duži period neupotrebe zahteva delimično punjenje baterije i čuvanje u suvoj prostoriji sa umerenim temperaturama.
Periodična i sezonska održavanja

Mi u servisu predlažemo godišnji kompletan servis pre ozbiljne sezone košenja. Servis obuhvata proveru sistema upravljanja, osvežavanje potrošnih delova, proveru elektronike i test opterećenja motora.
Sezonska intervencija uključuje detaljno čišćenje hladnjaka i filtera kod modela koji imaju motor sa unutrašnjim sagorevanjem.
Najjednostavnije rešenje da održavate vašu robot kosilicu je da sa vremena na vreme skinete poklopac motora i očistite kućište jer se tu mogu skupiti ostaci trave.
Ukoliko planirate da je ne koristite nekoliko meseci, što je čest slučaj tokom zime, preporučujemo vam da skinete kleme sa baterije i periodično ih dopunjujete.
Takođe, na kraju sezone pustite robot kosilicu da radi sve dok se sama ne ugasi kako ne bi ostalo goriva u sistemu.
Sistem hlađenja i radni režimi za teške uslove
Neki modeli tenk robot kosilica imaju pojačan sistem hlađenja i pojačan okvir za rad na zahtevnim nagibima.
Mi uvek naglašavamo potrebu periodične provere rešetki i hladnjaka.
Za modele sa većim motorima proveriti ventilacione kanale i ukloniti prašinu i travu.
Ako se primeti povećana temperatura rada ili čudno zvučni rad motora, isključite uređaj i pozovite servis.
Ignorisanje pregrevanja dovodi do trajnih oštećenja i visokih troškova popravke.
Dodatna oprema i moduli

Upotreba originalnih dodataka obezbeđuje kompatibilnost sa elektronikom i bezbednosne standarde.
Naša preporuka je da svi priključci moraju biti proveravani redovno, dakle, pre svakog koriščenja.
Platforme za teret, prskalice i rotacione četke očistite i podmažite. Pri montaži dodataka proverite učvršćenje i spojne elemente.
Ne preporučujemo upotrebu neoriginalnih adaptera jer oni mogu izazvati kratke spojeve i deaktivaciju sigurnosnih korekcija u upravljačkom sistemu.
Kako prepoznati prve znakove kvara
Ako uređaj promeni zvuk rada, počne da vibrira više nego obično ili se kreće neuobičajeno sporo i slabo, reagujte odmah.
Mi u servisu radimo sledeće pre nego što pokrenemo zamenu delova: vizuelna provera noževa, provera osovine, test napona baterije i test opterećenja motora.
Ako rezulatati pokažu da je u pitanju kvar, daćemo vam preporuku za popravku ili zamenu.
Započnite pregled prostih uzroka pre slanja u servis kako bi ste izbegli nepotrebne troškove.
Servis i reklamacija u Beogradu
Mi obezbeđujemo garantni i postgarantni servis za sve proizvode iz našeg prodajnog programa. Servisne usluge obavljamo u našem servisu u Beogradu, a kod zahtevnijih tehničkih popravki sarađujemo sa servisnim centrima proizvođača.
Garantni rok za svaki proizvod određuje proizvođač. Sa garancijom preuzimamo obavezu da u garantnom roku otklonimo sve nedostatke i oštećenja koja mogu nastati u normalnim uslovima rada i korišćenja proizvoda prema uputstvu proizvođača.
Garancija važi isključivo ako proizvod nije korišćen na neodgovarajući način i ako na njemu nisu vršene intervencije od strane neovlašćenih osoba.
Pravo na garanciju se ostvaruje uz prezentaciju garantnog lista ili računa izdatog od strane ovlašćenog prodavca.
Svi proizvodi koji se šalju na servis mogu biti dostavljeni poštom ili lično na našu adresu u Beogradu.
Za proizvode u garantnom i vangarantnom roku trošak slanja i povraćaja uređaja iz servisa, uključujući i ovlašćene servise u inostranstvu ako je to potrebno, snosi kupac.
Nakon prijema i pregleda proizvoda u našem servisu, uređaj se popravlja ili, po potrebi, prosleđuje u servis proizvođača. Kod vangarantnog servisa izdaje se ponuda sa troškovima popravke. Popravka se vrši tek nakon potvrde korisnika da prihvata ponudu i troškove popravke.
Šta nikako ne dirati tokom garancije

Tokom trajanja garancije korisnik ne sme samostalno vršiti bilo kakve intervencije na ključnim delovima uređaja.
Strogo je zabranjeno dirati ili menjati nosač noža, pogonske osovine i pogonske zupčanike. Ne sme se otvarati poklopac elektronike niti bilo kako zadirati u elektronske module.
Zabranjeno je samostalno podešavanje ili rasklapanje daljinskog upravljača.
Svaka takva intervencija smatra se neovlašćenim radom i dovodi do gubitka prava na garanciju.
Procedura prijema i rokovi popravke
Prijem uređaja u servis podrazumeva inicijalni vizuelni pregled i funkcionalni test. Mi obavljamo dijagnostiku i izdajemo procenu troškova popravke.
Vangarantni zahtevi praćeni su pisanom ponudom. U slučaju potrebe za slanjem uređaja proizvođaču ili u ovlašćeni regionalni servis, kupac se blagovremeno obaveštava o očekivanim rokovima i eventualnim dodatnim troškovima.
Garantni zahtevi rešavaju se prema pravilima proizvođača.
Najčešći problemi i brza rešenja

- Kosilica staje nasumično
Proveriti stanje konektora, nivo goriva i akumulatorske kontakte
2. Neravnomerno košenje
Proveriti oštrinu noževa, nivo nakupljene trave u kućištu i podešavanje visine sečenja
3. Pregrevanje motora
Očistiti ventilacione kanale i proveriti filtere goriva i ulja kod benzinskog pogona.
4. Klizanje na nagibu
Proveriti prianjanje gusenica, očistiti sve naslage i po potrebi ugraditi nove setove gaitera ili traka.
Saveti za bezbednu eksploataciju
Mi preporučujemo jasna pravila za rad sa robot kosilicama.
- Ne dozvolite prisustvo dece i kućnih ljubimaca u radnoj zoni.
- Rad obavljajte po suvom terenu i izbegavajte rad u vremenskim uslovima koji smanjuju vidljivost.
- Pri radu na nagibima procenite bezbednost prianjanja.
FAQ i dodatne korisne informacije

Koliko često treba raditi kompletan servis robot kosilice?
Preporuka je jednom godišnje, pre početka intenzivne sezone.
Da li moramo koristiti samo originalne delove?
Da, upotreba originalnih delova obezbeđuje optimalnu funkciju i čuva garanciju.
Šta ako uređaj upadne u vodu?
Isključiti uređaj, ukloniti bateriju i odneti u servis bez pokušaja ponovnog paljenja.
Gde se mogu nabaviti rezervni delovi?
Rezervni delovi se nabavljaju kod ovlašćenog distributera, dakle kod nas, u servisu tenk.rs.
Zaključak
Mi u tenk.rs garantujemo stručnost u servisiranju i održavanju robot kosilica.
Redovan pregled i poštovanje uputstava smanjuju rizik kvara i produžavaju vek rada uređaja.
Ako želite kompletan godišnji servis ili savet oko prilagođavanja uređaja terenu, kontaktirajte naš servis za profesionalnu procenu i ponudu.
